Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Lumuza

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://lumuza.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons :

  • _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes après la dernière visite.
  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit suivant la visite.
  • cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines.
  • _secure_session_id : identificateur unique de session.
  • storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour vérifier l’accès visiteur en cas de mot de passe.

Autres technologies utilisées :

  • Fichiers journaux : collectent adresse IP, navigateur, FAI, pages consultées, horodatage, etc.
  • Pixels invisibles / balises : enregistrent les interactions avec le Site.

Lors de l’achat, nous recueillons : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Pour traiter les commandes, organiser la livraison, communiquer avec vous, détecter les fraudes, et vous envoyer des informations marketing si vous y avez consenti.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations avec Shopify (politique Shopify), Google Analytics (politique Google), et d'autres prestataires techniques.

Pour désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos données pour vous proposer de la publicité ciblée. Pour en savoir plus : NAI

Se désinscrire de la publicité ciblée :

Portail global de désactivation : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques en cas de signal « Ne pas suivre » envoyé par votre navigateur.

VOS DROITS (RÉSIDENTS EUROPÉENS)

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles. Contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

Notez que vos données peuvent être transférées hors d’Europe (par ex. au Canada ou aux États-Unis).

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations de commande à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, pour poser des questions ou déposer une plainte, veuillez nous contacter :

  • Email : contact@lumuza.com
  • Adresse : 60 avenue François 1er, 75008 Paris, France

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